El componente “Beneficios” del Modelo de Negocio SCOPE es uno de los más importantes al trabajar un modelo de negocio, y frecuentemente es uno de los más olvidados. La gente no compra productos o servicios, compra soluciones a problemas, necesidades y anhelos.
¿Cómo y porqué segmentar los clientes?
El componente “Clientes” del Modelo de Negocio SCOPE representa la segmentación de clientes a la cual se dirige la empresa, a través de cada uno de los grupos de productos o servicios (o unidades de negocio).